社区记分卡促进了社区与医疗机构工作人员之间的积极关系。数字社区记分卡应用程序允许工作人员或志愿者高效地数字化和分析数据，从而改善了这种互动。该应用程序有三个主要工具：离线移动数据录入应用程序、用于实时分析的计划管理应用程序，以及用于数据汇总、可视化、分析和发布的数据中心。它有助于识别与医疗保健服务满意度低有关的更广泛的模式和趋势，尤其是在母婴健康、性健康和生殖健康以及疫苗接种/免疫等领域。