客户会收到紧急化验结果（如 EID 和病毒载量）的短信通知，提示他们前往医疗机构领取化验结果。临床医生可以在客户到达时或就诊前在线获取这些结果。健康重点领域包括母婴健康、健康促进、疫苗接种/免疫、非传染性疾病 (NCD)、传染性疾病等。