Integrated Healthcare ERP & Hospital Resource Management Platform (SisoERP)
原始语言： 英语
SisoERP 是一款由医疗科技公司 Sisoft 开发的集成式医疗保健 ERP 及医院资源管理平台，由成立于1987年的医疗科技公司Sisoft开发。该平台在Sisoft综合数字Health平台内实现流程整合。
与传统的ERP解决方案不同，SisoERP将医院资源管理与患者护理直接相连，使医疗机构能够管理人员、财务、采购、库存、资产和供应链。
核心功能包括：
• 人力资源 资源与薪资：人事管理、组织结构、基于 RFID 的考勤跟踪、班次、值班表、休假、加班、工资和福利。
• 采购与招标 管理： 采购 申请、审批、供应商 管理、报价、招标、合同及 采购 工作流。
• 库存与仓库管理： 多仓库 运营、 库存 调拨、 补货、 消耗 监控 和 可追溯性。
• 药品与 医疗 用品：药品和耗材管理、批次/批号追踪、有效期监控、先进先出（FIFO）/有效期优先（FEFO）以及 部门 库存 消耗情况。
• 固定 资产与设备：资产登记、分配、转移、生命周期管理及折旧。
• 财务、会计 与 预算： 总账、 应付账款、 应收账款、 财务 报告、预算规划、成本中心和支出控制。
• 供应链 管理： 采购、 仓储、 分销， 以及 各医院科室的 物资 供应情况。
• 收入周期 整合（RCM）：患者账单、保险授权、应收账款、付款以及收入监控。
• 报告与分析：实时仪表盘、运营和财务关键绩效指标（KPI）、成本分析、资源利用率以及管理报告。
通过与 SisoHIS 的原生集成，临床活动与资源消耗、库存流动、运营成本以及财务交易建立关联，从而提高效率、透明度和问责制。
SisoERP 支持 多语言 环境，适用于 单个 医院、医院连锁机构以及集中化的医疗保健网络，并能适应各国的具体要求。
该项目旨在到2027年加强 医院资源管理、财务可持续性以及基于数据的实时决策能力。
在各种医院环境中实施 一个 集成的 医疗保健ERP系统，面临着技术、组织和监管方面的挑战。
- 传统 系统与集成：将现有的临床、财务、人力资源、库存和采购系统，这需要在保持运营连续性的同时，进行复杂的数据迁移、互操作性和同步工作。
- 对变革的抵触：从基于纸质或分散的工作流程向集成化的数字化流程，需要对员工进行培训、争取利益相关者的参与以及组织层面的调整。
- 各国具体要求： 在税收、薪资、会计、采购 法规、劳动 法律以及 医疗保健融资模式的差异，需要进行广泛的本地化以及可配置的工作流。
- 数据质量与安全：维护准确的财务、人事、药品和库存记录，需要强有力的访问控制、审计追踪、数据验证和隐私保护措施。
- 运营复杂性：管理多家医院、仓库、成本中心、供应商以及 审批层级，需要可扩展的架构和标准化的流程。
- 基础设施与可持续性： 有限的连接性、陈旧的基础设施、预算限制以及 不断变化的法规都可能影响实施时间表和长期维护。
Sisoft 通过 模块化部署、与 SisoHIS、可配置的工作流、多语言支持、培训以及持续的系统改进来应对这些挑战。
成功的 医疗保健 ERP 的实施 不仅 需要 软件 部署。Sisoft自 1987年以来积累的国际经验，突显了整合临床、行政、财务和运营流程，同时适应当地医疗保健的要求。
- 利益相关方 参与：在整个实施过程中，应让医院高管、临床医生、财务、人力资源、采购、药房以及 IT 团队参与整个实施过程。强有力的领导和用户的积极参与有助于提高系统采用率。
- 集成 架构：通过统一的数据环境，将ERP功能与HIS工作流程相连接。将临床活动与库存、资源消耗、成本及财务运营，可减少重复工作并提高透明度。
- 分阶段实施：逐步部署各模块，优先处理关键业务。进行数据验证、工作流测试、用户培训以及受控过渡，以最大限度地减少干扰。
- 本地化与合规： 根据各国法规调整薪资、税务、会计、采购、审批层级及报告机制。 多语言界面和可配置的工作流支持系统扩展性。
- 库存与财务控制： 应用条形码识别、批次/批号可追溯性、先进先出（FIFO）/先到期先出（FEFO）、成本中心监控以及自动化审批，从而加强责任归属。
- 安全与治理：实施基于角色的访问控制、审计追踪、数据保护、备份程序以及业务连续性措施。
- 可持续性与可扩展性： 通过培训、知识转移、技术支持和模块化扩展来建设本地能力。支持集中式和多医院部署。
- 持续改进：利用仪表盘、关键绩效指标（KPI）、运营反馈和绩效监控，以指导改进工作并实现循证管理。
这些 实践 有助于 资源的高效利用、财务可持续性、组织韧性以及适应性强的数字化医疗转型。
