Операция ASHA использует приложение eFAQ для эффективной работы с обычными запросами о туберкулезе и вопросах, связанных со здоровьем. Приложение содержит базу данных и поддерживает несколько языков, что повышает доступность для работников на местах. Примечательно, что eFAQ работает в автономном режиме, что позволяет использовать его в регионах с нестабильным доступом к Интернету. К основным областям здравоохранения относятся инфекционные заболевания.