Круглосуточная горячая линия была создана в качестве инструмента синдромального и смертельного надзора для раннего выявления вспышек заболеваний. Ее цель - мониторинг данных о состоянии здоровья населения для своевременного выявления потенциальных эпидемий, что позволяет улучшить меры реагирования и распределение ресурсов в сфере общественного здравоохранения. Используя информацию в режиме реального времени, "горячая линия" позволяет оперативно принимать меры по сокращению распространения заболеваний, защите населения и улучшению состояния здоровья.