NoviGuide был создан для решения проблем неонатальной помощи, впервые выявленных в восточной части Конго, где медицинские работники испытывали трудности с последовательным соблюдением сложных клинических рекомендаций. Это привело к разработке динамичной системы поддержки принятия клинических решений (CDSS), которая в режиме реального времени предоставляет рекомендации на месте оказания медицинской помощи для улучшения соблюдения рекомендаций. NoviGuide помогает врачам предоставлять более качественную помощь, оптимизируя при этом использование ограниченных ресурсов. Платформа поддерживает проекты CDSS в странах с низким и средним уровнем дохода в области ухода за новорожденными (0–28 дней), педиатрии и инфекций, передаваемых половым путем, а в ближайшее время будет доступна и для лечения детской эпилепсии. NoviGuide также используется в проектах отделений интенсивной терапии новорожденных (NICU) в США.