O WelTel é uma ferramenta inovadora de saúde móvel originalmente concebida para a adesão ao tratamento do VIH, que foi adaptada em janeiro de 2020 para ajudar nos cuidados de isolamento domiciliário da COVID-19. A plataforma foi rapidamente implementada no Ruanda e no Quénia, e foram lançados programas-piloto no Reino Unido e no Canadá para populações vulneráveis. O WelTel apoia uma variedade de condições de saúde, oferecendo informações preventivas e relacionadas com o tratamento, ao mesmo tempo que aborda os determinantes sociais da saúde. Com ferramentas de IA integradas, aumenta a eficiência dos cuidados de saúde através da monitorização eficaz de grandes populações de doentes externos e permite a exportação de dados para outros programas, melhorando a gestão dos recursos humanos dos cuidados de saúde. A WelTel centra-se em várias áreas da saúde, incluindo vacinação/imunização, saúde sexual e reprodutiva, saúde ambiental, saúde materno-infantil, doenças transmissíveis, doenças não transmissíveis, doenças crónicas e deficiências, saúde mental e promoção da saúde.