Os técnicos de laboratório introduzem os dados dos doentes e os resultados laboratoriais num sistema que transmite esta informação a um sistema central de relatórios através da Internet. Os profissionais de saúde recebem notificações por SMS para manter os doentes informados sobre o seu estado. O sistema eAlert aumenta a velocidade e a eficiência da entrega dos resultados laboratoriais e pode ser instalado em qualquer tablet. Esta inovação reduz os atrasos na inscrição dos doentes no Tratamento Diretamente Observado de Curta Duração (DOTS), o que ajuda a reduzir o risco de propagação de doenças, em especial na área das doenças transmissíveis.