Os Community Score Cards (CSC) foram desenvolvidos pela CARE no Malawi em 2002 como uma ferramenta participativa concebida para avaliar, planear, monitorizar e avaliar serviços. Promovem a colaboração entre utilizadores e prestadores de serviços para enfrentar os desafios da prestação de serviços. A plataforma Digital Community Scorecard melhora ainda mais esta iniciativa, fornecendo ferramentas para digitalizar, analisar e partilhar dados da comunidade. As principais caraterísticas incluem uma aplicação Android offline para introdução de dados, uma ferramenta de gestão de projectos para análise do cartão de pontuação e um centro de dados global para arquivo e análise de dados regionais e globais. A CSC pode ser adaptada a vários sectores de serviços, provando ser uma ferramenta versátil para melhorar a prestação de serviços, particularmente em áreas de saúde como lesões, doenças transmissíveis, saúde materna e infantil, vacinação/imunização, saúde sexual e reprodutiva, saúde mental e promoção da saúde.