O projeto visa digitalizar e melhorar os sistemas de atendimento de emergência para serviços de ambulância em Osh, Jalal-Abad e Batken, mudando de fluxos de trabalho em papel para um sistema totalmente automatizado e interoperável. Essa transformação melhorará a forma como as chamadas de emergência são tratadas, levando a um melhor despacho, monitoramento e análise dos serviços, especialmente em áreas remotas. Os funcionários da linha de frente se beneficiarão da redução das tarefas administrativas, do rastreamento em tempo real das ambulâncias, da melhoria da coordenação e da padronização da documentação, enquanto os gestores e as autoridades de saúde terão acesso a painéis de controle em tempo real e ferramentas analíticas para melhorar a qualidade do serviço e o monitoramento do desempenho. A iniciativa visa melhorar os tempos de resposta e o acesso a serviços que salvam vidas para os residentes em Osh, Jalal-Abad e Batken. O projeto foi concebido para ser replicável e sustentável, utilizando software de código aberto adaptado, desenvolvendo a capacidade local de TI e fornecendo formação abrangente para despachantes, médicos e paramédicos. O objetivo é criar um modelo digital de ambulância escalável que possa ser implementado em todo o país, posicionando o Ministério da Saúde para uma transformação digital mais ampla nos cuidados de saúde de emergência em todo o Quirguistão. As principais atividades incluem equipar as estações de ambulâncias com infraestrutura digital, estabelecer manuais e protocolos e garantir a prestação de serviços fiáveis em locais desafiantes. Os beneficiários-alvo incluem a população em geral, bem como profissionais e estruturas de saúde.