O CHIN dedica-se a melhorar os cuidados de saúde comunitários através de soluções tecnológicas inovadoras que melhoram as capacidades das instalações de saúde e fornecem ferramentas de diagnóstico de alta qualidade a nível local. Entre as suas principais inovações contam-se o sistema de encaminhamento em circuito fechado, que verifica o encaminhamento de doentes por parte dos trabalhadores comunitários de saúde (CHW), melhores protocolos para a distribuição de autotestes de VIH e a análise preditiva para identificar agregados familiares que necessitam de cuidados médicos. Um aspeto importante dos seus esforços contínuos é a Avaliação de Saúde Iniciada pelo Cliente (CIHA), uma plataforma de auto-triagem ao domicílio que liga os pacientes e os prestadores de cuidados aos CHWs locais para exames de saúde iniciais. Esta iniciativa, implementada pela Living Goods, Medic Mobile e THINKMD, tem como objetivo promover o envolvimento da comunidade com um sistema integrado de saúde móvel (mHealth) para melhorar os pedidos de cuidados. As áreas de enfoque de saúde do CHIN incluem a saúde materno-infantil, doenças crónicas e incapacidades, e vacinação/imunização.