O sistema EMR melhora a gestão dos clientes de TARV nas instalações de cuidados de saúde, permitindo a comunicação em tempo real entre os prestadores de TARV e os clientes. Inclui uma série de perguntas que os utentes respondem à medida que navegam na cascata de cuidados ao doente, facilitando a recolha imediata de dados. O sistema dá ênfase a várias áreas de saúde e a outros tópicos relevantes.