As plataformas digitais melhoram a comunicação direcionada com os clientes, enviando lembretes de consultas para cuidados pré-natais (ANC), transmissão precoce da mãe para o filho (eMTCT), circuncisão masculina médica voluntária (VMMC) e apoio a pessoas que vivem com o VIH (PLHIV). As informações de saúde são divulgadas através de SMS móveis, destacando vários temas do programa. Além disso, as linhas diretas gratuitas e o WhatsApp facilitam as consultas à distância. As principais áreas de enfoque na saúde incluem a saúde materno-infantil, a promoção da saúde, as doenças transmissíveis e a vacinação/imunização.