Foi criado um sistema IVR para clientes de planeamento familiar (PF), composto por três canais principais: O canal 1 ajuda os clientes a selecionar os métodos de PF, o canal 2 recolhe o feedback dos clientes e o canal 3 destina-se à marcação de serviços de esterilização. As principais áreas de saúde deste sistema são a saúde sexual e reprodutiva.