O OpenIMIS é um software de código aberto que tem por objetivo simplificar a administração dos seguros de saúde, ajudando as seguradoras com as apólices, os pedidos de indemnização e os reembolsos, e facilitando a apresentação de pedidos de indemnização e os pagamentos aos prestadores de cuidados de saúde. O Ministério da Saúde (MdS) do Malawi tenciona implementar e adaptar o OpenIMIS para melhorar os fluxos de trabalho do Acordo de Nível de Serviço (SLA) entre o secretariado do SLA do MdS e as instalações do CHAM. Este esforço foi concebido para aumentar a eficiência da faturação e dos reembolsos dos SLA, melhorando assim a prestação de serviços de saúde, centrando-se especificamente em áreas como a vacinação/imunização e a saúde materna e infantil.