A intervenção CITI tem por objetivo prestar apoio à gestão de casos de clientes seropositivos, ligando-os ao tratamento do VIH através de iniciativas de redução de danos. Utiliza a navegação por pares e o apoio da comunidade para ajudar os utilizadores activos de drogas a iniciar e manter o seu tratamento. Lançada em dezembro de 2019, a CITIapp é um sistema de gestão de dados baseado na nuvem que facilita a gestão de casos para a prevenção e tratamento do VIH. As suas principais caraterísticas incluem a recolha e análise simplificadas de dados, o funcionamento sem papel e o acompanhamento contínuo dos clientes. Desenvolvido pela ICF Alliance for Public Health com o apoio do PEPFAR CDC e do Fundo Global, o aplicativo rastreia indicadores vitais de saúde e resultados de tratamento, com foco em doenças transmissíveis.