L'application conviviale permet aux médecins de se créer un profil en ligne via le Google Play Store, en utilisant leur adresse électronique ou numéro de portable, et en fournissant des informations authentiques comme leur numéro d'enregistrement et leur spécialisation. Les clients, quant à eux, peuvent également créer leur profil pour rechercher et prendre rendez-vous avec des médecins. Après chaque consultation, les médecins prescrivent des médicaments et offrent des conseils personnalisés. Les domaines de santé abordés comprennent les maladies non transmissibles, les maladies transmissibles, la santé sexuelle et reproductive, la santé maternelle et infantile, la promotion de la santé, ainsi que la santé mentale.