La mise en œuvre du système I-Screen, bien que très bénéfique, se heurte à des défis majeurs et interdépendants liés à la qualité des données et à la viabilité à long terme au sein du secteur de la santé publique de Sainte-Lucie. Défis liés à la qualité et à l’intégrité des données – Le principal défi pour le système I-Screen consiste à maintenir un niveau élevé de qualité et d’intégrité des données, notamment compte tenu de son rôle de source principale de données pour le système de santé national. Cela implique plusieurs facteurs techniques et humains. Par exemple, l'efficacité du système repose sur une intégration API transparente et sans erreur avec le SLUHIS. Tout problème lié au mappage des données, à la latence du réseau ou à la synchronisation pendant le processus de transfert peut entraîner la corruption ou la duplication des dossiers des patients dans le système national, ce qui compromet sa fiabilité pour la surveillance de la santé publique et les soins individuels aux patients. En outre, l'assurance qualité des données (AQD) au point de saisie reste un défi. Le personnel peut saisir involontairement des informations incomplètes ou incorrectes en raison d'une formation insuffisante, d'un manque de motivation ou de problèmes techniques sur leurs appareils mobiles, ce qui nécessite une surveillance continue et des mécanismes rigoureux de validation des données afin de garantir la fiabilité des informations utilisées pour une prise de décision fondée sur des données probantes. Défis liés à la viabilité à long terme - La pérennité et le succès opérationnel de l'application I-Screen sont menacés par des problèmes liés à la viabilité. À l'instar de nombreuses initiatives nationales en matière de santé numérique, le projet repose souvent sur un financement externe initial et une assistance technique (telle que celle fournie par l'ICDF de Taïwan). Un défi crucial consiste à obtenir une allocation budgétaire nationale dédiée et récurrente pour couvrir les coûts opérationnels continus, notamment les licences logicielles, les remplacements de matériel nécessaires, les forfaits de données mobiles pour les équipes de terrain et la maintenance régulière du système. Un défi connexe et tout aussi grave concerne le renforcement des capacités locales en matière de support technique. Sans une équipe solide et locale d'administrateurs de réseau et de bases de données ainsi que de développeurs de logiciels formés pour gérer, dépanner et mettre à niveau progressivement l'écosystème I-Screen/SLUHIS, le système risque de stagner sur le plan technologique ou de tomber complètement en panne une fois que le support technique externe initial aura pris fin. Cette dépendance vis-à-vis des ressources externes constitue une menace majeure pour la viabilité à long terme et l'autonomie du projet.

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