Les SMS en masse constituent une méthode efficace pour diffuser des messages de santé aux particuliers, notamment durant la pandémie de COVID-19, où ils ont été utilisés pour communiquer les résultats des tests. Ce canal de communication a été largement adopté afin d'assurer la sécurité des informations échangées, en se concentrant sur des domaines de santé tels que les maladies transmissibles et la promotion de la santé.