Le programme de profil de santé familiale dans la province de Lumbini met en place un système électronique d'information sur la santé communautaire (eCHIS) qui permet des soins de santé maternels, infantiles et familiaux proactifs. Grâce à l'application eCHIS-Lumbini, les agents de santé enregistrent des ménages entiers, suivent les grossesses, contrôlent la nutrition et la vaccination des enfants et effectuent des suivis numériques réguliers par le biais de rappels automatisés. À ce jour, plus de 224 000 ménages et 912 000 personnes ont été enregistrés, ce qui a permis de renforcer la prestation de services fondés sur des données dans toute la province. Le programme s'appuie sur la Community Health Toolkit (CHT), une plateforme numérique gratuite, open-source et évolutive pour la prestation de services de santé au dernier kilomètre. La CHT est disponible en plusieurs langues, fonctionne hors ligne et est compatible avec les téléphones, les smartphones, les tablettes et les ordinateurs. Ses cinq composants clés - la messagerie, la gestion des tâches, les flux de travail d'aide à la décision, les profils des personnes et les analyses - permettent de mettre en place des services de santé communautaire efficaces et fondés sur des données. La direction de la santé de la province de Lumbini, en partenariat avec les bureaux de santé des districts, assure la direction stratégique, gère le budget et supervise la mise en œuvre. Elle a mobilisé et formé des centaines d'agents de santé et des milliers de FCHV, tout en prenant en charge l'infrastructure numérique de base. Medic Mobile Inc. (Medic), responsable du CHT, est le partenaire technique qui dirige la conception du système, les essais, le déploiement et le renforcement des capacités par le biais d'un modèle de formation des formateurs, garantissant ainsi la durabilité et un soutien technique continu.