Le texte aborde l'utilisation de l'assurance pour les services médicaux par les utilisateurs, mettant en avant l'importance de connaître les individus ou groupes qui bénéficient de ces prestations. Cela aide les prestataires à analyser les tendances, améliorer les services, et assurer des pratiques de facturation et de remboursement adéquates. Il évoque également les données démographiques des assurés, les types de régimes d'assurance, et les schémas d'utilisation des services, qui sont cruciaux pour la gestion et la planification des soins de santé. Les domaines de focus en santé incluent la promotion de la santé.