SERRUM a été établi pour améliorer l'efficacité de la vaccination contre le COVID-19 dans les Caraïbes, avec des résultats notables à Anguilla où plus de 75 % des personnes éligibles ont été vaccinées en sept semaines grâce à un processus transparent. La plateforme a également fourni des ressources essentielles, notamment des appareils et une connexion Internet, sans frais pour le gouvernement. Un module de passeport vaccinal a été mis en place pour identifier les personnes vaccinées, facilitant ainsi les voyages et le redémarrage des activités économiques liées au tourisme. De plus, SERRUM inclut un tableau de bord d'analyse des données pour soutenir la prise de décision. Les projets futurs comprennent la vaccination des mineurs, l'amélioration de la recherche de contacts et le développement d'un passeport vaccinal régional (CARIPASS) pour simplifier les déplacements dans la région. Les domaines de santé ciblés sont les maladies transmissibles et la vaccination/immunisation.