Le système de DME rétrospectif gère les clients ART dans les établissements, mais il présente une lacune en matière d'interaction en temps réel entre les prestataires et les clients, notamment à travers des questions contextuelles durant le processus de soins. La collecte des données est rétrospective et le système est adapté aux établissements à faible charge de travail. Les domaines de santé concernés incluent les maladies transmissibles.