NoviGuide a été créé pour relever les défis liés aux soins néonatals identifiés pour la première fois dans l'est du Congo, où les professionnels de santé avaient du mal à suivre de manière cohérente des directives cliniques complexes. Cela a conduit au développement d'un système dynamique d'aide à la décision clinique (CDSS) qui fournit des conseils en temps réel sur le lieu de soins afin d'améliorer le respect des directives. NoviGuide aide les cliniciens à fournir des soins de meilleure qualité tout en optimisant l'utilisation de ressources limitées. La plateforme soutient des projets CDSS dans les pays à revenu faible et intermédiaire dans les domaines des soins néonatals (0 à 28 jours), de la pédiatrie et des infections sexuellement transmissibles, et bientôt de l'épilepsie pédiatrique. NoviGuide est également déployé dans des projets d'unités de soins intensifs néonatals (USIN) aux États-Unis.