La implantación de un sistema integrado de información para la UCI en varios hospitales requirió una importante coordinación organizativa y técnica. Uno de los principales retos fue ayudar a los profesionales sanitarios en la transición de flujos de trabajo en papel o parcialmente digitales a un entorno de cuidados intensivos totalmente digital e integrado.Esto requirió una formación exhaustiva, una implicación continua de los usuarios y una gestión eficaz del cambio para garantizar su adopción fue un éxito.

Desde un punto de vista técnico, la integración de dispositivos médicos de cabecera de diferentes fabricantes en una única plataforma manteniendo la interoperabilidad con el Sistema de Información Hospitalaria (HIS), el laboratorio, la radiología, la farmacia y otros sistemas clínicos supuso un gran reto. Garantizar la continuidad de las operaciones clínicas durante la implantación y la migración fue fundamental, ya que las unidades de cuidados intensivos funcionan de forma continua y no pueden permitirse tiempos de inactividad del sistema.

Otro reto importante fue adaptar la plataforma a la evolución de la normativa sanitaria digital nacional, , las normas de interoperabilidad, los requisitos de ciberseguridad y las prácticas clínicas en constante cambio. La mejora continua del producto y la estrecha colaboración con los profesionales sanitarios permitieron que elsistema mantenga el cumplimiento normativo y, al mismo tiempo, satisfaga las necesidades tanto de los profesionales clínicos como de las organizaciones sanitarias.

A pesar de estos retos, la sólida cooperación entre los equipos de implementación de Sisoft, los profesionales sanitarios, la dirección de los hospitales y las partes interesadas técnicas ha dado lugar a una solución digital para la solución digital para la UCI que sigue respaldando la prestación de cuidados intensivos de alta calidad.

Una de las lecciones más importantes que aprendimos fue que una transformación digital exitosa en cuidados intensivos requiere mucho más que tecnología. La participación temprana de los médicos, el personal de enfermería, la dirección del hospital y los equipos de TI a lo largo de todo el proceso de planificación e implementación mejoró significativamente la aceptación por parte de los usuarios y la adopción a largo plazo.

Una segunda buena práctica consistió en adoptar un enfoque de plataforma totalmente integrada en lugar de implementar aplicaciones de la UCI independientes. La integración perfecta con el Sistema de Información Hospitalaria (HIS), el Sistema de Información de Laboratorio (LIS),Sistema de Información Radiológica (RIS), la farmacia, los historiales médicos electrónicos(EMR) y los dispositivos médicos de cabecera crearon una única fuente de verdad, mejoraron los flujos de trabajo clínicos, redujeron la introducción duplicada de datos y aumentaron la seguridad del paciente.

La estandarización basada en normas internacionales de interoperabilidad, entre las que se incluyenHL7, FHIR, DICOM y las terminologías clínicas reconocidas internacionalmente, garantizó que la solución siguiera siendo escalable, interoperable y adaptable a diferentes entornos sanitarios. El cumplimiento continuo de las políticas nacionales de salud digital en constante evolución y los requisitos de ciberseguridad refuerzó aún más la sostenibilidad de la plataforma.

Por último, el diseño de la solución como parte de una Plataforma Integrada de Salud Digital , en lugar de como un sistema aislado para la UCI, resultó esencial para el éxito a largo plazo. Este enfoque permite a las organizaciones sanitarias ampliar sus capacidades digitales a lo largo del tiempo, respalda las estrategias nacionales de salud digital, facilita la toma de decisiones basada en datos y proporciona una base sostenible para futuras innovaciones, entre las que se incluyenel apoyo a la toma de decisiones clínicas basado en la IA y la gestión de la salud de la población.