Plateaumed se dedica a mejorar la calidad de la atención sanitaria en Nigeria y el África subsahariana mediante avances tecnológicos. Su estrategia incluye el desarrollo de un sistema de historias clínicas electrónicas y de ayuda a la toma de decisiones clínicas compatible con SNOMED que promueve la comunicación bidireccional con los pacientes a través de SMS, WhatsApp y una aplicación específica. Este sistema automatiza el seguimiento de los pacientes, proporciona información clínica, incluidos síntomas y resultados de laboratorio, y ofrece recordatorios de medicación y citas. Al hacer frente a retos como la emigración del personal clínico y la ineficiencia de los procesos, Plateaumed pretende mejorar el intercambio de datos y la coordinación asistencial entre proveedores de servicios sanitarios y pacientes. Sus principales áreas de salud son la vacunación y la inmunización, entre otras.