OnHealth24 tiene como objetivo establecer un ecosistema digital integral de salud que mejore la conexión entre pacientes, médicos y servicios sanitarios, lo que en última instancia mejorará la eficiencia, la accesibilidad y la seguridad de los pacientes. La plataforma ofrece diversas funcionalidades: los médicos pueden gestionar sus agendas y acceder a los datos de los pacientes (incluida información personal, geográfica y sanitaria); las empresas farmacéuticas pueden reducir los errores humanos al actualizar las bases de datos de medicamentos y recopilar información estadística sobre sus productos; y los organismos gubernamentales y las ONG pueden compilar bases de datos de las empresas farmacéuticas y recopilar estadísticas sobre enfermedades para una planificación estratégica informada. Además, los usuarios generales se benefician de recibir recetas por SMS y correo electrónico, acceder a información sanitaria y programar citas con proveedores de atención médica. El servicio está dirigido a un amplio espectro demográfico, que incluye adolescentes, niños, adultos, mujeres embarazadas, personas mayores, familias, profesionales de la salud, personas LGBTQ+, poblaciones rurales y urbanas, personas con discapacidad, recién nacidos y hombres.