La intervención CITI tiene como objetivo proporcionar apoyo de gestión de casos a los clientes seropositivos conectándolos con el tratamiento del VIH a través de iniciativas de reducción de daños. Emplea la navegación entre pares y el apoyo comunitario para ayudar a los usuarios activos de drogas a iniciar y mantener su tratamiento. Lanzada en diciembre de 2019, la CITIapp es un sistema de gestión de datos basado en la nube que facilita la gestión de casos para la prevención y el tratamiento del VIH. Sus características clave incluyen la recopilación y el análisis de datos racionalizados, el funcionamiento sin papel y el seguimiento continuo de los clientes. Desarrollada por ICF Alliance for Public Health con el apoyo de PEPFAR CDC y el Fondo Mundial, la aplicación realiza un seguimiento de los indicadores de salud vitales y los resultados del tratamiento, centrándose en las enfermedades transmisibles.