El proyecto SHOPS Plus en Nigeria, financiado por USAID, ha desarrollado ayudas de trabajo en audio a la carta para los proveedores de planificación familiar, dirigidas específicamente a los trabajadores de extensión sanitaria de la comunidad (CHEW) que a menudo carecen de acceso a teléfonos inteligentes y Wi-Fi. En colaboración con Viamo y utilizando la plataforma 3-2-1 a través de la red Airtel, los CHEWs pueden acceder a mensajes cruciales de planificación familiar a través de teléfonos básicos. El sistema interactivo incluye 38 mensajes clave validados sobre diversos temas, con aproximadamente 35.000 mensajes sanitarios a los que se accede mensualmente. El contenido, creado en colaboración con expertos y organizaciones locales, es gratuito para los usuarios de la tarjeta SIM de Airtel, lo que promueve la sostenibilidad y un énfasis continuado en la educación sanitaria de la comunidad, especialmente en Salud Sexual y Reproductiva.