Die Plattform für kontinuierliche Qualitätsverbesserung (Continuous Quality Improvement, CQI) wurde entwickelt, um qualitativ hochwertige Gesundheitsdienstleistungen zu erbringen und so zum UNAIDS-Ziel 95-95-95 für eine wirksame Kontrolle der HIV-Epidemie beizutragen. Sie ermöglicht die Echtzeit-Überwachung von CQI-Aktivitäten auf allen Ebenen des Gesundheitssystems und versetzt Manager in die Lage, sowohl vor Ort als auch aus der Ferne gezielte technische Unterstützung anzubieten. Die Plattform hilft bei der Festlegung von Prioritäten für Besuche vor Ort, bei der Ermittlung des Bedarfs an Kapazitätsaufbau und bei der Verfolgung der Leistung von CQI-Projekten im Laufe der Zeit. Sie verfügt über ein Ressourcenportal mit Richtlinien, Schulungsmaterialien, Standardarbeitsanweisungen und Arbeitshilfen für einen einfachen Zugang zur Umsetzung. Darüber hinaus fördert die Plattform das Lernen und den Austausch bewährter Verfahren über ihr Dashboard und externe Netzwerke wie ECHO. Zu den wichtigsten Gesundheitsbereichen gehören psychische Gesundheit, sexuelle und reproduktive Gesundheit, übertragbare Krankheiten, Gesundheitsförderung sowie die Gesundheit von Müttern und Kindern.