WelTel ist ein innovatives mHealth-Tool, das ursprünglich für die Einhaltung der HIV-Behandlung entwickelt wurde und im Januar 2020 zur Unterstützung der häuslichen Isolationspflege bei COVID-19 angepasst wurde. Die Plattform wurde rasch in Ruanda und Kenia eingeführt, und in Großbritannien und Kanada wurden Pilotprogramme für gefährdete Bevölkerungsgruppen gestartet. WelTel unterstützt eine Vielzahl von Gesundheitszuständen, bietet präventive und behandlungsbezogene Informationen und berücksichtigt gleichzeitig soziale Gesundheitsfaktoren. Mit integrierten KI-Tools steigert es die Effizienz des Gesundheitswesens durch die effektive Überwachung großer ambulanter Bevölkerungsgruppen und ermöglicht den Export von Daten in andere Programme, wodurch das Personalmanagement im Gesundheitswesen verbessert wird. WelTel konzentriert sich auf verschiedene Gesundheitsbereiche, darunter Impfungen/Immunisierung, sexuelle und reproduktive Gesundheit, Umweltgesundheit, Gesundheit von Müttern und Kindern, übertragbare Krankheiten, nicht übertragbare Krankheiten, chronische Erkrankungen und Behinderungen, psychische Gesundheit und Gesundheitsförderung.