Massen-SMS sind eine wirksame Methode für den Austausch gesundheitsbezogener Nachrichten, insbesondere während der COVID-19-Pandemie, wo sie die Verteilung von Testberichten an Einzelpersonen erleichterten. Dieser Kommunikationskanal hat aufgrund seiner sicheren Möglichkeiten des Informationsaustauschs an Beliebtheit gewonnen, wobei der Schwerpunkt auf übertragbaren Krankheiten und Gesundheitsförderung liegt.