PROMPTS ist eine kostenlose SMS-Plattform zur Unterstützung von Schwangeren und jungen Müttern in öffentlichen Gesundheitssystemen. Sie bietet eine rechtzeitige Betreuung durch Verhaltensanreize und einen KI-gestützten Helpdesk. In weniger als einem Jahr haben sich über 150 000 Mütter aus mehr als 250 öffentlichen Krankenhäusern angemeldet. Im Rahmen des Programms wurden über 32 000 Anfragen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, und die Zahl der abgeschlossenen vier Schwangerschaftsvorsorgeuntersuchungen (ANC) ist im Vergleich zu nicht teilnehmenden Einrichtungen um 20 % gestiegen. Eine randomisierte kontrollierte Studie ergab, dass die Teilnehmerinnen nach Erhalt von SMS-Mitteilungen mit 22 % höherer Wahrscheinlichkeit eine Gesundheitsberatung in Anspruch nahmen und mit 1,6-fach höherer Wahrscheinlichkeit eine Familienplanung vornahmen. Der Schwerpunkt der Initiative liegt auf der Gesundheit von Müttern und Kindern.