Das kenianische Gesundheitsministerium (MOH) hat die mHero-Plattform effektiv genutzt, um wichtige COVID-19-Informationen an über 25.000 Mitarbeiter im Gesundheitswesen in 35 Bezirken weiterzugeben. Um der Impfmüdigkeit entgegenzuwirken, startete das MOH eine Impfinitiative und nutzte mHero, um Erkenntnisse über das Impfverhalten des Gesundheitspersonals zu gewinnen. Durch die Integration des kenianischen Gesundheitspersonalsystems iHRIS mit RapidPro erleichtert mHero die Kommunikation selbst über einfache Mobiltelefone. Bis heute hat das kenianische Gesundheitsministerium mehr als 65 COVID-19-Schlüsselbotschaften zu acht Themen verbreitet und damit 37 % des Gesundheitspersonals im öffentlichen Sektor erreicht. Die Plattform hat auch den Versand von mehr als 2 Millionen Massen-SMS-Nachrichten ermöglicht. Zu den wichtigsten Gesundheitsthemen gehören übertragbare Krankheiten und andere.