NAVBAT
Ursprungssprache: Englisch
Zu den wichtigsten Herausforderungen gehört die Umstellung der Praxen von manuellen und telefonbasierten Terminvereinbarungsprozessen aufdigitale Arbeitsabläufe, die Anpassung der Plattform an unterschiedliche Klinikabläufe, die Schulung des Personals, die Pflege genaue Terminkalender und Leistungsinformationen sicherzustellen sowie die Akzeptanz der Online-Terminbuchung bei den Patienten zu steigern.
Eine effektive Umsetzung erfordert eine enge Zusammenarbeit mit Gesundheitsdienstleistern, eine einfache Einführung sowie Schulungen , eine schrittweise Digitalisierung bestehender Arbeitsabläufe, die kontinuierliche Erfassung von Nutzer-Feedback sowie regelmäßigePlattformverbesserungen auf der Grundlage der Bedürfnisse von Kliniken und Patienten.




