Digitale Plattformen verbessern die gezielte Kommunikation mit den Kunden, indem sie Terminerinnerungen für die Schwangerenvorsorge (ANC), die frühe Mutter-Kind-Übertragung (eMTCT), die freiwillige medizinische Beschneidung von Männern (VMMC) und die Unterstützung von Menschen, die mit HIV leben (PLHIV), versenden. Gesundheitsinformationen werden über mobile SMS verbreitet, die auf verschiedene Programmthemen hinweisen. Außerdem erleichtern gebührenfreie Hotlines und WhatsApp die Konsultation aus der Ferne. Zu den wichtigsten Gesundheitsschwerpunkten gehören die Gesundheit von Müttern und Kindern, Gesundheitsförderung, übertragbare Krankheiten und Impfungen.