Das digitale Gesundheitssystem One Community umfasst einen bidirektionalen Überweisungsprozess, der es den Community Resource Partners (CRPs) ermöglicht, Patienten an verschiedene Einrichtungen und Gemeinschaftsdienste zu überweisen. Außerdem können Resource Liaison Facilitators (RLFs) Überweisungen in das Programm erleichtern. Community Health Workers (CHWs) verwenden Tablets mit der CommCare Android-App für eine effiziente Datenerfassung und -eingabe, die eine Echtzeit-Synchronisierung und Speicherung auf dem Server nach der Datenerfassung gewährleistet. Das System konzentriert sich auf mehrere Gesundheitsbereiche, darunter chronische Erkrankungen und Behinderungen, Gesundheitsförderung, Verletzungen, übertragbare Krankheiten, psychische Gesundheit, sexuelle und reproduktive Gesundheit, Gesundheit von Müttern und Kindern sowie andere gesundheitsbezogene Anliegen.