Die staatlichen Gesundheitseinrichtungen in Bangladesch arbeiten derzeit mit einem manuellen Terminsystem, das zu langen Wartezeiten von durchschnittlich 2,42 Stunden führt. Diese Ineffizienz belastet sowohl die Patienten als auch das Krankenhauspersonal und wirkt sich nachteilig auf die Qualität der Versorgung und die Patientenzufriedenheit aus. Außerdem suchen viele Patienten unnötigerweise Spezialisten auf, obwohl sie auch in Einrichtungen der unteren Ebene behandelt werden könnten. Um diese Probleme zu lösen, wird ein neues System zur Verwaltung von Patiententerminen vorgeschlagen, mit dem Termine über eine mobile App, eine webbasierte Plattform oder eine gebührenfreie Rufnummer für diejenigen, die keine intelligenten Geräte besitzen, vereinbart werden können. Die App wird eine künstliche Intelligenz beinhalten, um Patienten bei der Auswahl der geeigneten Einrichtungen zu unterstützen, die Warteschlangen in Echtzeit zu aktualisieren und eine Verbindung zu Überweisungssystemen herzustellen, um telemedizinische Konsultationen zu unterstützen. Diese technologische Initiative zielt darauf ab, die Effizienz zu steigern und die Patientenversorgung in verschiedenen Gesundheitsbereichen, einschließlich Notfällen, zu verbessern.