Für Kunden der Familienplanung (FP) wurde ein IVR-System entwickelt, das drei Hauptkanäle umfasst: Kanal 1 hilft den Kunden bei der Auswahl von FP-Methoden, Kanal 2 sammelt Feedback von den Kunden und Kanal 3 ist für die Planung von Sterilisationsdiensten vorgesehen. Die primären Gesundheitsbereiche dieses Systems sind die sexuelle und reproduktive Gesundheit.