Die von FHI 360 entwickelte Online Reservation App (ORA) wurde entwickelt, um die Reservierung von Gesundheitsleistungen über verschiedene digitale Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops zu erleichtern. Sie bietet Funktionen für die Verwaltung von Klinikterminen, die Berichterstattung und das Fallmanagement speziell für die HIV-Behandlung, so dass die Programme die Inanspruchnahme von Dienstleistungen überwachen und die Menschen auf ihrem Weg zur Gesundheitsversorgung unterstützen können. ORA verbessert die Online-Bereitschaft erheblich, insbesondere für gefährdete Bevölkerungsgruppen, die zunehmend online nach Dienstleistungen suchen. Mit seinen erweiterten Funktionen dient ORA als effektives Datenerfassungsinstrument für HIV-Programme, unterstützt neue klinische Partnerschaften und integriert Online-Marketingstrategien, um die Epidemie umfassend zu bekämpfen. Die App konzentriert sich auf mehrere Gesundheitsbereiche, darunter sexuelle und reproduktive Gesundheit, psychische Gesundheit und übertragbare Krankheiten.