Die upSCALE-Plattform umfasst eine interaktive Smartphone-App, die auf die Gesundheitshelfer der Gemeinden zugeschnitten ist und verschiedene Gesundheitsprozesse wie Patientenregistrierung, Gesundheitschecks, Diagnose, Behandlung, Überweisungen und Nachuntersuchungen erleichtert. Diese App automatisiert auch die Datenerfassung für die monatlichen Berichte und vereinfacht so die Übermittlung an die Aufsichtsbehörden. Darüber hinaus hilft eine Tablet-basierte Anwendung für Vorgesetzte dabei, die Leistung der CHWs zu verbessern und ihnen Feedback zu geben. Eine landesweite Ausweitung der Plattform ist für 2020 geplant, wobei der Schwerpunkt auf wichtigen Gesundheitsbereichen liegt, darunter übertragbare Krankheiten, Gesundheit von Mutter und Kind, sexuelle und reproduktive Gesundheit, Impfungen/Immunisierung und Gesundheitsförderung.