OpenIMIS ist eine Open-Source-Software, die darauf abzielt, die Krankenversicherungsverwaltung zu rationalisieren, indem sie die Versicherer bei Policen, Ansprüchen und Erstattungen unterstützt und die Einreichung von Ansprüchen und Zahlungen für Gesundheitsdienstleister erleichtert. Das Gesundheitsministerium in Malawi beabsichtigt, OpenIMIS zu implementieren und anzupassen, um die Arbeitsabläufe für Service Level Agreements (SLA) zwischen dem SLA-Sekretariat des Gesundheitsministeriums und den CHAM-Einrichtungen zu verbessern. Damit soll die Effizienz der SLA-Rechnungsstellung und -Rückerstattung gesteigert werden, um so die Erbringung von Gesundheitsleistungen zu verbessern, insbesondere in Bereichen wie Impfungen und Gesundheit von Müttern und Kindern.