طور مركز بيشكيك للطوارئ الطبية «نظام الإدارة الآلي»، وهو حل رقمي مصمم لتحسين العمليات اليومية لخدمات الطوارئ الطبية في المناطق الحضرية في ظل محدودية الموارد وارتفاع الطلب. ويشمل هذا النظام الشامل كامل سير عمل خدمات الطوارئ، بما في ذلك استلام المكالمات، وتوزيع المهام، والمراقبة الفورية لطواقم سيارات الإسعاف، وتحليل الأداء، وتقديم الاستشارات عبر الإنترنت للسكان. وتكمن ميزته الرئيسية في تعزيز الرقابة والرؤية واتخاذ القرار، لا سيما في الحالات التي تكون فيها سيارات الإسعاف متاحة بشكل محدود وتكون الاستجابة في الوقت المناسب أمرًا بالغ الأهمية. من خلال مركزية البيانات التشغيلية، يمكّن النظام المديرين من تحسين تخصيص الموارد، وتحديد الثغرات في تغطية الخدمات، وإدارة أحمال العمل في أوقات الذروة بشكل أكثر فعالية. كما أنه يضع أساساً متيناً للتطورات المستقبلية، مثل التحليلات التنبؤية، وإرسال الفرق بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والدعم الطبي عن بُعد. تشمل الأهداف الرئيسية رقمنة جميع عمليات استقبال مكالمات الطوارئ والتوزيع بحلول عام 2026، وتقليل أوقات استجابة سيارات الإسعاف في المناطق المكتظة بالسكان بنسبة 15% على الأقل من خلال تحسين التوزيع، والسماح بالإشراف في الوقت الفعلي على عمليات سيارات الإسعاف، وإنشاء نظام بيانات مركزي لخدمات الطوارئ الطبية من أجل مراقبة الجودة بحلول عام 2025، والتحضير للتطبيق التدريجي للأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي في الفترة 2026-2027. وينصب التركيز في المقام الأول على حالات الطوارئ الصحية، ويستهدف المهنيين الصحيين، والهياكل الصحية، والسكان عمومًا.