التحديات الرئيسية التحديات

1. يتطلب تطوير برنامج الطب عن بعد ودمجه واستدامته داخل منظمة أطباء بلا حدود وقتاً طويلاً واستثماراً مستمراً.
2. العوائق التقنية: تحد استخدام الخدمة محدودية الاتصال بالإنترنت وانقطاع التيار الكهربائي المتكرر في المناطق النائية. بالإضافة إلى ذلك، تؤدي مستويات المعرفة الرقمية المنخفضة ومحدودية الوصول إلى الأجهزة التكنولوجية بين مستخدمي المشروع يجعل من الصعب الاستفادة الكاملة من أدوات وخدمات الطب عن بُعد.
3. القيود التشغيلية: تؤدي معدل تغيير الموظفين الميدانيين المرتفع إلى تعقيد جهود التدريب وتقويض الاستخدام المتسق. علاوة على ذلك، فإن عدم كفاية إشراك الموظفين المعينين محليًا في مشاريع منظمة أطباء بلا حدود يحد من الاستخدام الواسع النطاق والعادل.
4. تكييف سير العمل: تُحدث الطب عن بُعد تغييرات في سير العمل السريري التقليدي، مما يتطلب الوقت والتدريب والدعم لضمان اعتمادها بشكل فعال من قبل مقدمي الرعاية الصحية.
5. التبني والنطاق: على رغم مرور عدة سنوات من التنفيذ، لا تزال الطب عن بُعد غير مستغلة بالقدر الكافي—حيث تتعامل مع ما يقارب 5,000 حالة سنويًا مقارنةً بـ 16 مليون استشارة لمنظمة أطباء بلا حدود في عام 2024. ولا يزال توسيع نطاق الاستخدام يُعد أحد التحديات الرئيسية التي تواجه هذا القطاع في السنوات المقبلة 16 مليون استشارة في عام 2024. ولا يزال توسيع نطاق الاستخدام يمثل تحدياً رئيسياً.
6. قيود الخدمة: يصعب تلبية طلبات الرعاية العاجلة الواردة من المشاريع نظراً للخطوات الإضافية في سير عمل الطب عن بُعد و القيود الحالية على قدرة البرنامج.
7. تحديات الموارد البشرية: لا يزال تجنيد المتخصصين في المجالات التي يزداد الطلب عليها ، مما يحد من قدرة البرنامج على تلبية احتياجات سريرية معينة.

1. اختيار التكنولوجيا المناسبة: استخدامنظام التخزين والتوجيه (الاتصال غير المتزامن) للتغلب على مشاكل الاتصال، وخفض التكاليف، وتوفير المرونة للأطباء المشغولين.
2. التحسين المستمر للجودة: صيانة وتحديثات منتظمة للمنصة من خلال برنامج ضمان الجودة (QA).وكذلك جودة الرعاية التي يقدمها البرنامج من خلال مراجعة نصائح المتخصصين.
3. التقييم المستمر ونشر النتائج (14 دراسة خضعت لمراجعة الأقران) لبناء الأدلة والمصداقية.
4. التنسيق المستقر وبناء الثقة: فريق تنسيق طبي متسقأدى إلى تحسين المتابعة وتعزيز ثقة المستخدمين والتعاون بين المحيلين والمتخصصين منذ عام 2013.
5. الاستفادة من التكنولوجيا المحمولة: زيادة استخدام الهواتف المحمولة من خلال أدوات آمنة لتحسين التواصل بين المنسقين والمتخصصين.
6. تم توفير الموارد المناسبة منذ 2016، إلى جانب فريق البرنامج والمنفذين الإقليميين من أجل التواصل المستمر مع مستخدمينا وفرق المشروع.