.يسلط النص الضوء على خدمات الرعاية الصحية الأساسية التي تضمن الإدارة الفعالة للمرضى واستمرارية الرعاية. وهو يغطي عمليات دخول المرضى إلى المستشفى، وعمليات خروج المرضى الذين يغادرون المرافق الطبية، وخدمات الإحالة التي تسهل عمليات النقل بين مقدمي الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، يتناول الكتاب مواعيد الجراحة الاختيارية والزيارات المنتظمة للمرضى الخارجيين للرعاية والفحوصات المستمرة. ومن مجالات التركيز الرئيسية لهذه الخدمات تعزيز الصحة التي تهدف إلى تحسين صحة المريض بشكل عام في مختلف مراحل العلاج