أليم إكسبيكت هو نظام شامل لإدارة معلومات المرضى يتتبع بيانات المريض منذ دخوله إلى المستشفى وحتى خروجه منها. يبدأ بتسجيل المريض، يليه فرز المرضى حيث يتم تسجيل العلامات الحيوية وتقييم حالة المريض من قبل الطاقم الطبي. يتم إرسال هذه التقييمات إلى الطبيب المختص للتشخيص وأوامر العلاج، والتي يتم توثيقها داخل النظام. بعد ذلك، يتم إنشاء طلب دفع للفواتير، ويتم إعادة الوصفة الطبية وخطة العلاج إلى الطبيب للحصول على الموافقة النهائية. يعالج النظام مجالات تركيز صحية مختلفة، مصنفة على أنها أخرى.