.تستخدم المرافق الصحية الوطنية التابعة لحكومة بنغلاديش حالياً نظاماً يدوياً لتحديد المواعيد، مما يؤدي إلى طول فترات انتظار المرضى التي يبلغ متوسطها 2.42 ساعة. ويؤدي عدم الكفاءة هذا إلى إجهاد كل من المرضى وموظفي المستشفيات، مما يؤثر سلباً على جودة الرعاية ورضا المرضى. بالإضافة إلى ذلك، يبحث العديد من المرضى دون داعٍ عن أخصائيين في حين أنه يمكن علاجهم في مرافق أقل مستوى. ولمعالجة هذه المشكلات، يُقترح نظام جديد لإدارة مواعيد المرضى، مما يتيح حجز المواعيد عبر تطبيق على الهاتف المحمول أو منصة على شبكة الإنترنت أو رقم مجاني لمن لا يملكون أجهزة ذكية. سيشتمل التطبيق على الذكاء الاصطناعي لمساعدة المرضى في اختيار المرافق المناسبة، وتوفير تحديثات في الوقت الحقيقي لقوائم الانتظار، والربط مع أنظمة الإحالة لدعم الاستشارات الطبية عن بُعد. تهدف هذه المبادرة التكنولوجية إلى تحسين الكفاءة وتعزيز رعاية المرضى في مختلف مجالات التركيز الصحية، بما في ذلك حالات الطوارئ